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据上游新闻报说念，近日，因回想安全问题，安徽一旅行团要求退订赴泰国的飞机票，不外遭到了航司春秋航空的终止。

1月14日，事件冲上微博热搜。

网友热议：

安徽25东说念主赴泰国旅行订机票后退订遭拒

据上游新闻报说念，1月13日，安徽网友章女士（假名）一转25东说念主本辩论去泰国清迈旅游，起程时代为2月27日。机票价钱每东说念主2300元，章女士方面于1月7日通过微信转账的相貌，将5万元的机票用度转给了旅行社责任主说念主员王先生，对方又将款项转给了上海春秋旅行社南宁分公司。

付款后第二天，出于安全方面议论，这25名搭客决定取消行程并建议退款央求，但被终止，情理是付款前已明确汇报“临时团队票不退不改签”。

对此，章女士以为，“不退款是他们航空公司我方里面限定，我以为属于霸王要求。”旅行社责任主说念主员则示意，临时团队票有其零碎性，原来就明确汇报了“不退不改签”。

旅行社责任主说念主员给章女士发去的图片裸露“临时团队票不退不改签”。图：上游新闻

安徽某旅行社责任主说念主员王先生示意：“具体退款情况也和航司限定相关，春秋的用度要低廉极少，然而限定就不相通。比如机票付款的时候需要全款，其他航司可能是20%、50%，但这极少咱们在对接时也明确汇报过。当前春秋航空告诉咱们，不错免费退2个东说念主的用度，其余的每东说念主只可退200多元。他们这种情况不属于不可抗力，仅仅他们相比回想长途。咱们也说得相称显明，旅行团会有专科领队伴随，也会寻找当地旅行社管待，也有导游，是相比安全的。”

春秋航空恢复

春秋航空又名责任主说念主员示意，票务的惩处主要照旧看协议限定。当前看来章女士等东说念主是通过春秋旅行社订的机票，而旅行社和航空公司是两个法东说念主，春秋旅游如故获悉此事，已请南宁分公司开展探望责任。

对搭客和旅行社、航空公司退票出现纠纷一事，盛名刑事狡辩讼师、河南泽槿讼师事务所主任付建示意，破钞者应先与航空公司协商，合理抒发诉求，要求部分退款大致进行改签，也可要求消协介入进行长入。破钞者在购票时应当仔细阅读协议要求，明确我方的权柄与义务。

有网友发帖：取消泰国游，要扣3万多元！

截止2025年1月14日，玩忽平台上与“取消泰国机票栈房就业”相关推行，已有68万多篇札记，不少网友晒出了我方的退票截图并抒发担忧，趁便吐槽不周至额退款，会扣部分用度，还有不少札记教人人如何全额退机票、栈房。

一位上海网友晒出了我方多张1月22日起上海来回普吉岛的机票退票截图，示意：“为了孩子们的生命安全，取消了泰国之旅，6大6小机票加栈房要扣3万多元！”对此她十分活气，但照旧选拔了退票。

一位江苏网友示意，我方在1月10日已将原定于18日去泰国的机票、栈房及参团用度退掉。在该网友与其所报旅行社责任主说念主员聊天纪录中，她示意：“由于最近泰国旅游争议相比大，负面报说念不少，出于安全议论，念念取消泰国的行程”。责任主说念主员回复称需扣除1000元/东说念主的蚀本费，最终该网友接收了扣款。

还有四川网友示意我方一转有20多个东说念主，然而均取消了过年的泰国游，“扣除负约金也取消了”。

在大量网友取消过年技能的泰国游时发现，机票无法全额退款，栈房以致无法取消，网罗平台上不少网友共享了我方全额退款的顺次。

一位重庆网友示意，我方以就医事由准备央求全额退款，其称就医是信得过情况，“满足航司要求，手续皆全，可央求全额退票”。

关于如何退订栈房，有网友示意，一定要找相关预订平台的东说念主工客服抒发诉求，如栈房方终止退款央求，可向栈房发送邮件施展情况要求退订退款。

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本期剪辑 江佩佩 实习生张嘉钰

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